Retourneren & Ruilen

Bij Studio 100 Webshop streven we naar volledige tevredenheid over je mode-aankopen; mocht een item niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen, in originele staat en voorzien van alle labels naar ons wordt teruggestuurd.

Return Process

• 1.
  Aanmelden

  Meld je retourzending aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe zodat we je retourzending snel kunnen verwerken.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.